제1조 [목적]

이 약관은 재단법인 작은천사들 사회적협동조합 (이하 "조합") 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여 조합과 회원과의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 [정의]

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• ① "서비스"라 함은 구현되는 단말기(PC, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 "회원"이 이용할 수 있는 "조합" 관련 제반 서비스를 의미합니다.
• ② "회원"이라 함은 조합의 "서비스"에 접속하여 이 약관에 따라 "조합"과 이용계약을 체결하고 "조합"이 제공하는 "서비스"를 이용하는 고객을 말합니다.
• ③ "아이디(ID)"라 함은 "회원"의 식별과 "서비스" 이용을 위하여 "회원"이 정하고 "조합"이 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.
• ④ "비밀번호"라 함은 "회원"이 부여받은 아이디와 일치되는 "회원"임을 확인하고 비밀보호를 위해 "회원" 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
• ⑤ "기부"라 함은 "조합"이 제공하는 각종 복지사업을 위한 금전 또는 물품의 제공을 의미합니다.
• ⑥ "게시물"이라 함은 "회원"이 "서비스"를 이용함에 있어 "서비스상"에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.

제3조 [약관의 게시와 개정]

• ① "조합"은 이 약관의 내용을 "회원"이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면에 게시합니다.
• ② "조합"은 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 "정보통신망법")" 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• ③ "조합"이 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 제1항의 방식에 따라 그 개정약관의 적용일자 30일 전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관의 개정의 경우에는 공지 외에 일정기간 서비스내 전자우편, 전자쪽지, 로그인시 동의창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
• ④ "조합"이 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 30일 기간 내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 명확하게 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
• ⑤ 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 “조합”은 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 "조합"은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 [이용계약 체결]

• ① 이용계약은 "회원"이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 본 약관을 읽고 "동의함" 버튼을 클릭하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
• "조합"은 "가입신청자"의 신청에 대하여 "서비스" 이용을 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, "조합"은 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • 1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 "조합"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
  • 2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
  • 3. 허위의 정보를 기재하거나, "조합"이 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
  • 4. 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
  • 5. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
• ③ 제1항에 따른 신청에 있어 "조합"은 "회원"의 종류에 따라 전문조합을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
• ④ "조합"은 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
• ⑤ 제2항과 제4항에 따라 회원가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, "조합"은 원칙적으로 이를 가입신청자에게 알리도록 합니다.
• ⑥ 이용계약의 성립 시기는 "조합"이 가입완료를 신청절차 상에서 표시한 시점으로 합니다.
• ⑦ "조합"은 "회원"에 대해 조합정책에 따라 등급별로 구분하여 이용시간, 이용횟수, 서비스 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제5조 [회원정보의 변경]

• ① "회원"은 개인정보 관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 실명, 주민등록번호, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
• ② "회원"은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 전자우편 기타 방법으로 "조합"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
• ③ 제2항의 변경사항을 "조합"에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 "조합"은 책임지지 않습니다.

제6조 [개인정보보호 의무]

"조합"은 "정보통신망법" 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 "회원"의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 "조합"의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, "조합"의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 "조합"의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

• ① "조합"은 회원이 가입 시에 제공한 개인정보와 이용자의 서비스 이용 중에 발생하는 모든 개인정보를 매우 중요하게 생각하고 있습니다.
• ② "조합"은 이용 신청 시 및 서비스 이용 중에 회원이 제공하는 정보 등을 통하여 회원에 관한 정보를 수집하며, 회원의 개인정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로 사용됩니다.
• "조합"은 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
  • 1. 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계조합으로부터 요청이 있는 경우
  • 2. 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
  • 3. 기타 관계 법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
  • 4. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
• ④ 제3항의 범위 내에서 "조합"은 업무와 관련하여 회원 전체 또는 일부의 개인정보에 관한 집합적인 통계 자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 회원의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이 경우 회원은 쿠키의 수신을 거부하거나 쿠키의 수신에 대하여 경고하도록 사용하는 컴퓨터의 브라우저의 설정을 변경할 수 있습니다.
• ⑤ "조합"은 제3항의 규정에도 불구하고 고지 또는 명시한 범위를 초과하여 회원의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하고자 하는 경우에는 제공받는 자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용 등을 반드시 당해 회원에게 개별적으로 서면이나 전자우편 등으로 통지하여 동의를 받아야 합니다.

제7조 ["회원"의 "아이디" 및 "비밀번호"의 관리에 대한 의무]

• ① "회원"의 "아이디"와 "비밀번호"에 관한 관리책임은 "회원"에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
• ② "조합"은 "회원"의 "아이디"가 개인정보 유출 우려가 있거나, 반사회적 또는 미풍양속에 어긋나거나 "조합" 및 "조합"의 운영자로 오인한 우려가 있는 경우, 해당 "아이디"의 이용을 제한할 수 있습니다.
• ③ "회원"은 "아이디" 및 "비밀번호"가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 이를 즉시 "조합"에 통지하고 "조합"의 안내에 따라야 합니다.
• ④ 제3항의 경우에 해당 "회원"이 "조합"에 그 사실을 통지하지 않거나, 통지한 경우에도 "조합"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "조합"은 책임지지 않습니다.

제8조 ["회원"에 대한 통지]

• ① "조합"이 "회원"에 대한 통지를 하는 경우 이 약관에 별도 규정이 없는 한 서비스 내 전자우편주소 등으로 할 수 있습니다.
• ② "조합"은 "회원" 전체에 대한 통지의 경우 7일 이상 "조합"의 게시판에 게시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

제9조 ["조합"의 의무]

• ① "조합"은 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 "서비스"를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
• ② "조합"은 "회원"이 안전하게 "서비스"를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
• ③ "조합"은 서비스 이용과 관련하여 발생하는 이용자의 불만 또는 피해구제요청을 적절하게 처리할 수 있도록 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
• ④ "조합"은 서비스 이용과 관련하여 "회원"으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. "회원"이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 "회원"에게 처리 과정 및 결과를 전달합니다.

제10조 ["회원"의 의무]

• ① "회원"은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
  • 1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
  • 2. 타인의 정보도용
  • 3. "조합"이 게시한 정보의 변경
  • 4. "조합"이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  • 5. "조합" 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 6. "조합" 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 7. 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 "서비스"에 공개 또는 게시하는 행위
  • 8. “조합”의 동의 없이 영리를 목적으로 "서비스"를 사용하는 행위
  • 9. 기타 불법적이거나 부당한 행위
• ② "회원"은 관계법, 이 약관의 규정, 이용안내 및 "서비스"와 관련하여 공지한 주의사항, "조합"이 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 "조합"의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제11조 ["서비스"의 제공 등]

• ① “조합”은 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
  • 1. 정기후원, 일시후원 서비스
  • 2. 물품기부 서비스
  • 3. 유산기부 서비스
  • 4. 기업후원 서비스
  • 5. 도움과 나눔요청 서비스
• ② “조합”은 "서비스"를 일정범위로 분할하여 각 범위 별로 이용가능 시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만, 이러한 경우에는 그 내용을 사전에 공지합니다.
• ③ "서비스"는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다.
• ④ "조합"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 "서비스"의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 "조합"은 제9조["회원"에 대한 통지]에 정한 방법으로 "회원"에게 통지합니다. 다만, "조합"이 사전에 통지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
• ⑤ "조합"은 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공 화면에 공지한 바에 따릅니다.

제12조 ["서비스"의 변경]

• ① "조합"은 상당한 이유가 있는 경우에 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 전부 또는 일부 "서비스"를 변경할 수 있습니다.
• ② "서비스"의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등은 그 변경 전에 해당 서비스 초기화면에 게시하여야 합니다.
• ③ "조합"은 무료로 제공되는 서비스의 일부 또는 전부를 조합의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 "회원"에게 별도의 보상을 하지 않습니다.

제13조 [정보의 제공 및 광고의 게재]

• ① "조합"은 "회원"이 "서비스" 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 "회원"에게 제공할 수 있습니다. 다만, "회원"은 관련법에 따른 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 전자우편에 대해서 수신 거절을 할 수 있습니다.
• ② 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 "회원"의 사전 동의를 받아서 전송합니다. 다만, "회원"의 거래관련 정보 및 고객문의 등에 대한 회신에 있어서는 제외됩니다.
• ③ "조합"은 "서비스"의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 "회원"은 수신거절을 "조합"에게 할 수 있습니다.
• ④ "이용자(회원, 비회원 포함)"는 조합이 제공하는 서비스와 관련하여 게시물 또는 기타 정보를 변경, 수정, 제한하는 등의 조치를 취하지 않습니다.

제14조 ["게시물"의 저작권]

• ① "회원"이 "서비스" 내에 게시한 "게시물"의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
• ② "회원"이 "서비스" 내에 게시하는 "게시물"은 검색결과 내지 "서비스" 및 관련 “프로모션” 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 조합은 저작권법 규정을 준수하며, "회원"은 언제든지 고객센터 또는 "서비스" 내 관리기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 취할 수 있습니다.
• ③ "조합"은 제2항 이외의 방법으로 "회원"의 "게시물"을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 "회원"의 동의를 얻어야 합니다.

제15조 ["게시물"의 관리]

• ① "회원"의 "게시물"이 "정보통신망법" 및 "저작권법" 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 "게시물"의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, "조합"은 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
• ② "조합"은 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 조합 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 "게시물"에 대해 임시조치 등을 취할 수 있습니다.

제16조 [권리의 귀속]

• ① "서비스"에 대한 저작권 및 지적재산권은 "조합"에 귀속됩니다. 단, "회원"의 "게시물" 및 제휴계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다.
• ② "조합"은 서비스와 관련하여 "회원"에게 "조합"이 정한 이용조건에 따라 계정, "아이디", 콘텐츠, "나눔요청", "도움요청" 등을 이용할 수 있는 이용권만을 부여하며, "회원"은 이를 양도, 판매, 담보제공 등의 처분행위를 할 수 없습니다.

제17조 [계약해제, 해지 등]

• ① "회원"은 언제든지 서비스 초기화면의 고객센터 또는 내 정보 관리 메뉴 등을 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, "조합"은 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
• ② "회원"이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보처리방침에 따라 "조합"이 회원정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 "회원"의 모든 데이터는 소멸됩니다.
• ③ "회원"이 계약을 해지하는 경우, "회원"이 작성한 공용게시판에 등록된 "게시물" 등은 삭제되지 않으니 사전에 삭제 후 탈퇴하시기 바랍니다.

제18조 [이용제한 등]

• ① "조합"은 "회원"이 이 약관의 의무를 위반하거나 "서비스"의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 "서비스" 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
• ② "조합"은 전항에도 불구하고, "주민등록법"을 위반한 명의도용 및 결제도용, "저작권법" 및 "컴퓨터프로그램 보호법"을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, "정보통신망법"을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성 프로그램의 배포, 접속 권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다.
• ③ "조합"은 "회원"이 계속해서 3개월 이상 로그인하지 않는 경우, 회원정보의 보호 및 운영의 효율성을 위해 이용을 제한할 수 있습니다.
• ④ "조합"은 본 조의 이용제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 이용제한정책 및 개별 서비스상의 운영정책에서 정하는 바에 의합니다.
• ⑤ 본 조에 따라 "서비스" 이용을 제한하거나 계약을 해지하는 경우에는 "조합"은 제8조 ["회원"에 대한 통지]에 따라 통지합니다.
• ⑥ "회원"은 본 조에 따른 이용제한 등에 대해 "조합"이 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. 이 때 이의가 정당하다고 "조합"이 인정하는 경우 "조합"은 즉시 "서비스"의 이용을 재개합니다.

제19조 [책임제한]

• ① "조합"은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 "서비스"를 제공할 수 없는 경우에는 "서비스" 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
• ② "조합"은 "회원"의 귀책사유로 인한 "서비스" 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
• ③ "조합"은 "회원"이 "서비스"와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
• ④ "조합"은 "회원" 간 또는 "회원"과 제3자 상호간에 "서비스"를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
• ⑤ "조합"은 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제20조 [준거법 및 재판관할]

• ① "조합"과 "회원" 간 제기된 소송은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
• ② "조합"과 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 "회원"의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 단, 제소 당시 "회원"의 주소 또는 거소가 명확하지 아니한 경우의 관할법원은 민사소송법에 따라 정합니다.
• ③ 해외에 주소나 거소가 있는 "회원"의 경우 "조합"과 "회원"간 발생한 분쟁에 관한 소송은 전항에도 불구하고 대한민국 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

제21조 [기부금의 사용]

• ① "회원"이 납부한 기부금은 "조합"을 통해 국내 빈곤환경 아동과 그 가정을 위해 사용됩니다.
• ② 기부금의 사용내역은 "회원"이 확인할 수 있도록 "서비스"상에 게시하여 "조합"의 재정을 투명하게 공개합니다.
• 부칙
• ③ 이 약관은 2020년 11월 25일 홈페이지 개편 시점부터 적용됩니다.